За какой срок необходимо устранить течь в межпанельных стыках жилого дома?
Кому положено делать ремонт межпанельных стыков?
Если жилищная контора не выполняет своих обязанностей по заделке швов в панельном доме, какая ответственность предусмотрено законодательно?
Вопрос 1. Какие законодательные методы воздействия можно применить к УК, чтобы она занялась восстановлением межпанельных швов?
Всем подъездом подали коллективную заявку на заделку межпанельных стыков, после этого коммунальные работники обследовали панели. И пришли к выводу, что в ремонте нуждается только несколько квартир. Если сделают частичный ремонт, во время дождя всех жильцов подъезда ждет потоп, так как со швов высыпался весь герметик. Как, с помощью законов, заставить УК сделать полноценный ремонт стыков?
Ответ: В соответствии с «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда» заделкой межпанельных стыков занимаются при текущем ремонте здания, в обязательном порядке, и эта работа оплачивается жильцами дома, за счет ежемесячных платежей. Воспользуйтесь следующими статьями:
· 4.2.3.1 – в соответствии с ней управляющая компания обязана устранять все разрушения в швах непосредственно после их появления, для предотвращения усугубления ситуации.
· 161 – в соответствии с ней УК обязана обеспечивать безопасность и комфортность проживания в многоквартирном доме;
· 162 – содержит требования к УК по содержанию общедомового имущества в надлежащем порядке;
· 4.2.1.7. – описывает требования к качеству стыков между панелями.
Вопрос 2. Входит ли в обязанности квартиросъемщика заделка балконных швов?
Было подано заявление о восстановлении фасадных стыков, в зоне балкона, но управляющая компания отказала в ремонте, аргументировав это тем, что швы являются частной собственностью. Права ли управляющая контора, или она все-таки должна сделать такой ремонт?
Ответ: Согласно официальным документам, швы в панельных домах не делятся на прилегающие или неприлегающие к балкону. Согласно этим же документам, балконы принадлежат к общедомовому имуществу, и содержание его оплачивается владельцем квартиры. То есть, техническое содержание, отделка балкона – обязанность жильца. Но ремонт швов, прилегающих к балкону – работа управляющей компании, и она должна выполнять заделку стыков, как общедомового имущества, в ходе текущего ремонта дома. И нет разницы, остеклен балкон или нет.
Вопрос 3. УК отказала в ремонте межпанельных швов. Правомерно ли это?
Была подана заявка в УК на ремонт стыков, но в ней было отказано. Компания ссылается на то, что такой ремонт не предусмотрен в текущем году. Но стыки в стенах не заделаны, после дождя в квартире сразу появляются подтеки, в квартире холодно. С какой регулярностью компания должна проводить проверку швов, и входит ли их ремонт в состав текущего?
Ответ: Не предусмотрено срока годности для стыков между панелями, так как надежность их заделки зависит от качества материалов, работы. И очень часто ремонт стыков бывает необходим уже через 5 лет после постройки дома. В вашем случае УК обязана провести ремонт, в соответствии с такими правилами эксплуатации жилого фонда:
· 2.6.5. – в соответствии с этой статьей, неисправности фасадов и стен устраняются при проведении подготовки к зимнему периоду;
· 4.2.3.1. – локальные повреждения герметизации стыков устраняются по мере их появления, до того, как они усугубятся.
В соответствии с теми же правилами, текущим ремонтом являются плановые работы, в ходе которой проводится частичная починка неисправностей. Пункт 2 Правил гласит, что герметизация стеновых и фасадных стыков входит в текущий ремонт здания.
Вопрос 4. Имеет ли право УК откладывать заделку швов на следующий сезон?
Жильцы нашего дома подали заявку на заделку швов в декабре 2015 года. Управляющая компания согласилась на ремонт, но работы не были включены в зимний график, и компания пообещала провести заделку летом. Допустимо ли такое откладывание ремонта, и есть ли законодательные ограничения в плане сезонности работ по герметизации швов?
Ответ: Составление графика подобных работ проводится заранее, вместе с расчетом сметы и планированием бюджета. Законодательством предусмотрен осмотр дома два раза в год, весной и осенью, по результатам осмотров и составляются планы. Управляющая компания ставит дату осмотра, исходя из климатических особенностей. Заделка швов разрешена в любое время года, но сроки проведения работ зависят от степени их срочности и возможностей коммунальных служб. Нужно отметить, что заделка в теплое время года обеспечивает более качественную герметизацию.
Вопрос 5. Каким образом принудить УК компенсировать мои расходы по герметизации стыков?
Был выполнен срочный ремонт стыка внешней стороны дома, своими усилиями. Входит ли в обязанности управляющей компании компенсация моих расходов?
Ответ: В данном случае с вашей стороны работа была спланирована с нарушениями. Дело в том, что ремонт фасада относится к ремонту общедомового имущества, и выполнять его должна УК. Самостоятельно заделывать швы можно было после официального обращения в компанию и отказа в срочном ремонте. Тогда можно было бы заключить с компанией оглашение, в письменном виде, о компенсации ваших расходов.
Вы можете обратиться в суд за взысканием. Но придется собрать документы, подтверждающие срочность, важность ремонта, квитанции на затраченные материалы. И в этом случае вы вряд ли получите полную компенсацию, так как сумма расходов не была заранее оговорена с УК, и не факт, что выполненные вами работы будут признаны текущим ремонтом.
Вопрос 6. Текут стыки между плитами, куда обращаться?
В нашем доме швы между плитами нуждаются в срочном ремонте. Стены текут, в квартирах постоянно сквозняк и холод, а УК ничего не делает. Как заставить компанию выполнить ремонт?
Ответ: К сожалению, очень часто УК и ЖЕК игнорируют свои обязанности по ремонту межпанельных швов. Вам нужно оформить свои требования в форме коллективного заявления, от тех квартир, где есть проблемы со швами.
Вопрос 7. Как составляется и подается заявление в управляющую компанию на ремонт швов между панелями?
Ответ: Первое, что вам нужно сделать – доказать, что ремонт необходим. Для этого требуйте проведения обследования дома сотрудниками УК. Работники компании обязаны проверить состояние швов между плитами, состояние самой квартиры, замерить в ней температуру. После этого специалисты составляют заключение о необходимости ремонта стыков, и это заключение отдать вам на руки.
После составляется заявление, образец должен быть в УК. В заявлении обязательно укажите свои ФИО и адрес. Кратко описывается суть проблему, формулируется просьба проведения проверки швов и наказания для тех, кто допустил их текущее состояние. При регистрации заявления указывайте дату его подачи.
Вопрос 8. Можно ли проводить заделку швов в зимнее время?
С наступлением зимы в квартире промерзают стены, из-за нарушения герметичности швов между панелями. Обратились в УК, но в ремонте стыков было отказано, до наступления теплого периода. Обязана ли компания проводить ремонт зимой?
Ответ: Управляющая компания берет на себя всю ответственность за состояние стыков, в соответствии со ст. 2.6.2 Правил эксплуатации жилого фонда. И именно с нее нужно требовать проведение работ. Но основанием для них служат:
· Промерзание стен;
· Почернение углов в квартире;
· В углах более низкая температура;
· От стен идет сквозняк или явно холодный воздух.
Технически зимний ремонт возможен, тем более, если утепление требуется экстренно. Но низкая температура снижает качество герметизации, а при температуре -15 монтажная пена просто замерзает – повторять ремонт придется летом. А морозостойкие материалы, как правило, УК не используются, в силу дороговизны.
Кроме того, в мороз сложнее проводить альпинистские работы, и их качество будет низким. Поэтому идеальный вариант – зимой провести обследование квартиры, выявить уровень промерзания стен, а летом сделать герметизацию стыков.
Вопрос 9. За какой срок УК должна устранить течь межпанельных швов?
Было подано заявление о ремонте стыков в панельном доме, но прошло два месяца, а результатов нет. В квартире на стенах уже грибок. Насколько оперативно УК обязана реагировать на заявки?
Ответ: В правилах эксплуатации нет конкретных сроков проведения герметизации швов, но по факту, у УК есть 45 дней на проведение ремонта, с момента получения заявки от жильцов. Если в квартире холодно, промерзают стены или есть сырость, обязательно подавайте заявление.
Как это работает:
· В соответствии с пунктом 4.10.2.9 УК обязана следить за герметичностью швов;
· Около половины ежемесячной квартплаты идет на содержание, ремонт дома;
· При невыполнении УК своих обязанностей подается жалоба в Государственную жилищную инспекцию;
· Если выявляются нарушения в работе УК, ей грозит штраф;
· Лучше проводить ремонт стыков летом, но технически возможно проводить работы в любое время;
· Для проведения самостоятельного ремонта необходимо согласование с компанией;
· Для ускорения процесса заявку на ремонт лучше оформлять коллективно, в письменном виде.
Как пишется заявление в УК, Дэз, ЖСК или ТСЖ
В верхнем правом углу пишется ФИО заявителя, адрес его проживания или адрес квартиры, где требуется ремонт. Там же указываются контакты (телефон, электронная почта).
Ниже, посредине пишется «Заявление».
С новой строки: «Прошу произвести работы по герметизации межпанельных швов…». В тексте коротко описывается проблема, в конце заявления формулируется просьба о проведении проверке швов, наказании виновных.
Ниже текста пишется фамилия заявителя, дата подачи заявления, ставится подпись.